Engagement déontologique & confidentialité 

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Chez Synergie, l’éthique professionnelle n’est pas un supplément : c’est le socle de notre identité, de nos pratiques et de la relation de confiance que nous construisons avec nos clients, partenaires, consultants et stagiaires.

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1. Objectivité et impartialité

Nous nous engageons à intervenir avec neutralité, rigueur et indépendance.
Chaque analyse, recommandation ou décision est fondée sur des faits, des méthodes éprouvées et une appréciation objective des situations.
Aucune influence extérieure, pression ou intérêt personnel n’intervient dans la conduite de nos missions.

 

2. Confidentialité absolue

L’ensemble des informations, documents, données ou échanges portés à notre connaissance dans le cadre de nos interventions est traité avec une confidentialité stricte.
Ces informations ne sont ni divulguées, ni partagées sans l’accord explicite du client.
Tous les collaborateurs et intervenants Synergie sont tenus au secret professionnel.

 

3. Respect des personnes et des organisations

Nous plaçons l’humain au cœur de nos pratiques.
Cela implique :

• Le respect des valeurs, des cultures et du fonctionnement de chaque organisation,

• Une posture bienveillante, non jugeante et respectueuse de chaque individu,

• La garantie d’un environnement d’accompagnement sécurisant, favorisant l’expression et le développement.

 

4. Transparence et intégrité

Nous nous engageons à fournir une information claire, loyale et complète sur nos prestations, nos méthodes, nos limites et nos conditions d’intervention.
Aucune promesse irréaliste, aucun discours détourné : nos engagements sont tenus, et nos résultats sont mesurables.

 

5. Professionnalisme et compétence

Chaque mission est réalisée avec un haut niveau d’exigence et d’expertise.
Nous mobilisons les compétences adaptées, actualisons régulièrement nos connaissances et garantissons une démarche de progrès continu dans toutes nos pratiques.

 

6. Protection des données

Conformément au RGPD, Synergie veille à la sécurité, la protection et la bonne utilisation des données confiées.
Les données ne sont collectées que dans un objectif précis, conservées le temps nécessaire, et sécurisées selon les normes en vigueur.

 

7. Engagement qualité

Toutes nos prestations sont évaluées et font l’objet d’un suivi qualité afin d’améliorer en permanence nos pratiques, nos outils et notre accompagnement.